O papel do EDI na digitalização do setor de saúde

O intercâmbio eletrônico de dados (EDI) tem registado progressos notáveis ​​o setor farmacêutico e de saúde nos últimos anos, tornando-se parte do quotidiano dos principais fornecedores do setor e dos seus clientes, privados e públicos. 

Na área da saúde, o EDI não se limita às mensagens transacionais mais comuns, ele também permite a transferência de informações vitais sobre pacientes, reclamações ou informações relacionadas com seguros-saúde, entre outras.  

O objetivo deste artigo é esclarecer o que implica o uso do EDI, seu funcionamento no contexto da saúde e os benefícios e vantagens inerentes ao uso de ferramentas EDI na área da saúde.

Como o EDI ajuda o setor de saúde?

A complexidade da cadeia de suprimentos no setor da saúde, dada a diversidade de agentes e a gestão de uma extensa variedade de produtos, acentua a necessidade de precisão e eficiência em todos os processos. O uso de informações desatualizadas ou incorretas pode gerar custos adicionais na gestão da cadeia de suprimentos e causar discrepâncias entre os dados geridos pelos laboratórios e pelas farmácias.

Nesse contexto, dois fatores críticos na gestão em saúde são o imediatismo, uma vez que os pacientes necessitam de atendimento sem demora, e a segurança das informações, considerando a alta confidencialidade dos dados trocados. As tecnologias de integração de dados EDI permitem uma comunicação mais segura, simples e fluida entre todas as partes envolvidas na cadeia de suprimentos de cuidados de saúde. Esse avanço não só aborda a complexidade logística, mas também fortalece a segurança e a eficácia na gestão de dados sensíveis num ambiente onde a velocidade e a fiabilidade são imperativos críticos.

Parceiros EDI mais comuns no setor de saúde

Fornecedores

Dispomos de uma plataforma de comunicações EDI desenhada para automatizar a troca eficiente de grandes volumes de dados de quaisquer tipos de transações comerciais: pedidos de compra, faturas, avisos de remessa... Esse serviço abrange a ligação entre hospitais, lojas, farmácias, parafarmácias, entre outros.

Hospitais

Nossas soluções EDI integram-se efetivamente aos sistemas de gestão interna dos hospitais, permitindo a automatização da conectividade com toda a rede de fornecedores. Isso facilita a troca de todos os tipos de dados, simplificando a gestão complexa da cadeia de suprimentos.

Atacadistas farmacêuticos

Oferecemos integração com os principais atacadistas farmacêuticos, fornecendo soluções flexíveis para automatizar a troca de pedidos de compra, avisos de remessa ou faturas com qualquer parceiro comercial, mesmo aqueles com volumes menores e que não possuem tecnologia EDI.

Farmácias

Nossos portais EDI estão adaptados para receber e gerenciar documentos enviados por fornecedores, como faturas e avisos de entrega de mercadorias. Garantimos a recepção segura dos documentos, assegurando uma gestão eficiente das informações.

Seguradoras

Além das mensagens transacionais mais comuns, o EDI oferece uma ampla variedade de possibilidades às seguradoras de saúde. Por exemplo, quando um prestador de cuidados de saúde submete um pedido de reembolso médico por meio de EDI, a informação é enviada num formato padronizado que facilita o processamento pela seguradora. Isso reduz o tempo necessário para processar a reclamação, agiliza o pagamento pontual ao fornecedor e simplifica os processos administrativos.

Como a EDICOM responde aos desafios colocados pelo EDI no setor de saúde

A complexidade que o setor enfrenta reside na capacidade de integrar soluções EDI com uma ampla diversidade de clientes e fornecedores com diferentes características e dimensões, tudo através da troca de transações eletrônicas de EDI.

A EDICOM posiciona-se como uma resposta eficaz a estes desafios, antecipando a necessidade de incorporar varejistas como farmácias ou retalhistas farmacêuticos neste tipo de soluções. Nossa plataforma está preparada com soluções específicas de conectividade que ampliam significativamente os benefícios do EDI e da Fatura Eletrônica.

Na EDICOM facilitamos a conexão entre interlocutores por qualquer meio:

AAPP HUB (Administrações Públicas)

Estabelecemos conexões sólidas com os principais serviços de saúde e hospitais da Europa com conexões ponto a ponto a portais EDI especializados na recepção de faturas, geridos por cada administração. Essa estratégia fortalece a integração com o setor de saúde.

VAN Privada (Rede Privada de Valor Agregado)

Implementamos uma rede EDI privada que facilita uma troca fluida, segura e direta de diversas transações. EDICOMNet, nossa plataforma, processa anualmente mais de 500 milhões de transações entre parceiros B2B, garantindo conectividade eficiente e segura.

PEPPOL Network (Rede PEPPOL)

A EDICOM está certificada como Ponto de Acesso Peppol, o que nos permite ser um ponto de acesso à plataforma Peppol e aos restantes Pontos de Acesso da rede. Isso permite que empresas de todas as dimensões participem eficazmente em processos de contratação pública transfronteiriços, garantindo uma integração mais ampla e eficiente.

Benefícios do uso do EDI no setor de saúde

Eficiência operacional e redução de custos:

• Redução de despesas administrativas: Reduza os custos associados ao processamento de documentos por meio da digitalização e eliminação de papel, formulários e envios postais.
• Automação: Simplificação da gestão de dados através da automatização de processos de recepção, processamento e integração de documentos eletrônicos EDI.
• Economia de custos: A automação e a eliminação do papel contribuem para o aumento da produtividade e geram economias significativas

Conformidade regulatória:

• Conformidade regulatória (Conformidade): Plataforma de emissão de fatura eletrônica de acordo com a lei, adaptada às especificações do cliente e ao cumprimento dos padrões exigidos em cada país.

Precisão e confiabilidade dos dados:

• Padronização: Garante a transferência segura e eficaz de informações de saúde por meio de formatos padronizados, melhorando a qualidade dos dados.
• Maior precisão: Redução de erros humanos, submetendo cada arquivo a um rigoroso processo de validação.

Interconexão e sincronização:

• Sincronização: Alinhamento eficiente de catálogos de produtos entre parceiros comerciais utilizando padrões GS1 – GDSN e catálogos eletrônicos.
• Informações em tempo real: Facilita o acesso a informações padronizadas e precisas, garantindo a consistência dos dados entre fornecedores, varejistas, hospitais e farmácias.

Compromisso e melhoria no atendimento ao paciente:

• Maior produtividade: Aumente a produtividade com transações imediatas, eliminando rejeições e solicitações manuais, fornecendo dados de forma rápida e sem erros.
• Maior segurança para os pacientes: A comunicação atualizada evita erros, facilitando o uso seguro dos medicamentos e garantindo uma assistência mais segura.

Como iniciar um projeto EDI no setor de saúde

A nossa plataforma de faturação eletrônica permite enviar, receber e arquivar faturas eletrônicas segundo as exigências de qualquer administração pública. Graças aos seus diferentes módulos, a plataforma é capaz de se adaptar aos requisitos técnicos e legais de todos os países. Uma solução centralizada que permite a troca internacional de documentos fiscais eletrônicos nas áreas B2G, B2B e B2C. 

Ao decidir iniciar um projeto de EDI no setor de saúde, a conectividade e a eficiência tornam-se essenciais. A EDICOM facilita esta transição conectando administrações, organizações públicas e atores privados na área de saúde. Nossa plataforma automatiza a troca de pedidos de compra, notificações de envio e notas fiscais eletrônicas com hospitais, públicos e privados.

Solução global de EDI para conexões mundiais

A EDICOM apresenta uma plataforma EDI global com funcionalidade multipadrão e multiprotocolo, garantindo conectividade efetiva com interlocutores em qualquer lugar do mundo. A versatilidade da nossa solução permite-lhe adaptar-se a diversas regulamentações e padrões internacionais, proporcionando uma ferramenta abrangente para a gestão de bolsas eletrônicas.

Delegação eficaz de gestão de EDI

Na EDICOM, entendemos que o gerenciamento da plataforma EDI pode ser um desafio. Por isso, oferecemos uma assistência integral, permitindo-lhe delegar completamente a administração da sua plataforma EDI B2B e B2G nas mãos da nossa equipe de técnicos especializados. Dessa forma, você pode se concentrar em suas operações enquanto nós cuidamos de garantir eficiência e interoperabilidade em suas centrais eletrônicas.

Com a EDICOM, a implementação do seu projeto EDI no setor da saúde torna-se uma transição tranquila e bem gerida.