A Transformação Digital nas empresas
O surgimento de novas tecnologias no mundo dos negócios está promovendo uma evolução estratégica para a transformação digital.
Algumas empresas são obrigadas a transformar processos obsoletos e a adaptá-los às novas tecnologias para continuarem a desenvolver a sua atividade, mas também há quem queira estar na vanguarda da digitalização, automatizando os seus processos para minimizar custos e maximizar a eficiência da empresa.
Em qualquer caso, a transformação empresarial representa um desafio para as empresas que pretendem acompanhar as evoluções tecnológicas.
O que é Transformação Digital na empresa?
Para as empresas, podemos definir a transformação digital como a implementação de novas tecnologias nos processos e estratégias da empresa.
O novo contexto que a digitalização apresenta implica em uma evolução constante, inclusive uma mudança de mentalidade sobre a forma como as pessoas e as empresas abordam as suas relações profissionais.
Por que a transformação digital é importante nos negócios?
As empresas têm como objetivo melhorar a sua rentabilidade e, neste sentido, as novas tecnologias oferecem a possibilidade de otimizar processos para aumentar os lucros.
A transformação digital envolve investir recursos (não apenas financeiros), automatizar processos, minimizar custos e maximizar a eficiência.
Vantagens da transformação digital
A transformação digital de modelos de negócios representa a oportunidade de se beneficiar de algumas de suas vantagens, por exemplo:
- Melhorar a comunicação com o parceiro ou cliente, tornando-a mais ágil e fluida, adaptando-se a cada tipo de cliente e às suas necessidades.
- Melhorar a comunicação interna, estabelecendo sistemas que facilitem a troca de informações.
- Descentralizar o trabalho e promover a mobilidade das equipes, favorecendo a conciliação familiar dos colaboradores.
- Proporcionar maior controle e monitoramento das tarefas de gestão administrativa.
- Automatizar processos repetitivos para otimizar recursos.
A EDICOM é uma provedora internacional de Trusted Services e desenvolve soluções globais para o intercâmbio eletrônico de dados (EDI), faturamento eletrônico ou assinatura eletrônica de documentos, entre outros.
Os serviços da EDICOM permitem que as empresas avancem em direção à transformação digital com segurança e eficiência.
Vejamos três exemplos:
- Faturamento Eletrônico: A EDICOM transforma e automatiza o processo de faturamento manual nos diferentes modelos de faturamento eletrônico de cada país, internacionalmente.
- Workflow de aprovação de documentos: EDICOMSignADoc é uma solução de aprovação de documentos com assinatura eletrônica, transformando os tediosos processos de aprovação de documentos em algo digital, simples, eficiente e com valor probatório.
- Armazenamento eletrônico: EDICOMLta é um serviço de armazenamento eletrônico de longa duração que a EDICOM oferece como Provedor de Serviços de Confiança Qualificado.
Transformação digital no mundo
EUROPA
Em 9 de março de 2021, a Comissão Europeia apresentou uma visão chamada Década Digital para a transformação digital da Europa até 2030.
Um dos quatro pontos cardeais desta visão da UE é a transformação digital das empresas europeias, estabelecendo o seguinte objetivo: a utilização da nuvem, IA e big data por 75% das empresas europeias.
A Comissão Europeia propõe uma bússola digital, como um guia, que contém quatro pontos-chave:
- Cidadãos com competências digitais e profissionais altamente qualificados no setor digital.
- Infraestruturas digitais seguras, eficientes e sustentáveis.
- Transformação digital de empresas.
- Digitalização de serviços públicos.
AUSTRÁLIA
Em 20 de setembro de 2020, a Austrália lançou um Plano de Negócios Digital para impulsionar a recuperação econômica.
O tesoureiro Josh Frydenberg disse que o plano de negócios "visa aproveitar a transformação digital das empresas australianas para impulsionar o crescimento da produtividade e da receita e criar empregos".
AMÉRICA LATINA
O relatório Perspectivas Econômicas da América Latina 2020 abordou o papel da Transformação Digital como uma ferramenta para promover o desenvolvimento nos países da América Latina e do Caribe.
A maioria dos países da América Latina e do Caribe tem implementado agendas digitais com características diferentes, que propõem programas transversais para atingir os objetivos com políticas que promovam a digitalização da economia e da sociedade.
Um exemplo são os Centros de Transformación Digital Empresarial (CTDE) da Colômbia, que visam acompanhar as pequenas e médias empresas em seu processo de transformação digital.
Na América do Sul, outro país que está na vanguarda em digitalização é o Brasil. Um exemplo disso é o portal Gov.Br, que unifica as páginas do governo na web e que conta com mais de 97 milhões de pessoas cadastradas.
Seus avanços em Transformação Digital são apoiados por políticas públicas como a Estratégia de Governo Digital 2020-2022, a Lei Nacional de Cibersegurança ou a Lei nº 14.129 de Governo Digital aprovada em março de 2021.
O avanço da Transformação Digital nas empresas
A crise na saúde causada pela Covid'19 acelerou o processo de digitalização na maioria dos países do mundo.
Entidades públicas e privadas têm estado imersas numa evolução que se dirige para a transformação digital, vista como um processo inevitável que permite a adaptação às novas tecnologias.
Os governos estão traçando estratégias para ajudar as empresas a implementar com sucesso os diferentes mecanismos de digitalização, embora sejam eles que devem agir e implementar ações que os aproximem de uma transformação digital efetiva.