Serviços de desenvolvimento para a sua plataforma B2B

Maximize as capacidades da sua plataforma de comunicações com os nossos serviços sob medida para a integração, gestão e administração da sua comunidade de interlocutores EDI.

Digital Onboarding

Acelere a integração de parceiros comerciais independentemente de suas capacidades tecnológicas.

Onboarding B2B

Delegue na EDICOM as tarefas e gestões necessárias para a incorporação de novos interlocutores EDI na sua plataforma de comunicações.

Integral Partner Management

Externalize em uma equipe de técnicos dedicados a administração da sua comunidade de interlocutores EDI.

Digital Onboarding

Integre 100% de suas comunicações com clientes e fornecedores por meio de nossos serviços de Digital Onboarding e impulsione os benefícios da sua plataforma de comunicações EDI B2B implementando diferentes portais web adaptados às suas necessidades para alcançar toda a sua comunidade de parceiros comerciais.

Portal de fornecedores

Portal de fornecedores

Solução web para a emissão de ordens de compra e recepção de faturas eletrônicas dos fornecedores sem solução EDI.

Portal de clientes

Portal de clientes

Solução web para a emissão e envio de documentos eletrônicos dirigida a clientes sem solução de intercâmbio eletrônico de dados.

Portal de certificações

Portal de certificações

Solução web para acelerar a incorporação de novos parceiros e mensagens EDI nos seus fluxos de comunicações.

Onboarding B2B

O serviço Onboarding B2B da EDICOM fornece recursos técnicos e humanos para a incorporação de novos interlocutores na sua plataforma EDI com o objetivo de obter a plena integração de todos os seus parceiros em um curto espaço de tempo.

Será uma equipa de profissionais da área técnica e comercial a realizar a gestão ativa de todas as fases do projeto com iniciativas que possibilitem uma rápida conexão e intercâmbio de transações com os seus interlocutores para que os prazos estabelecidos sejam cumpridos.

1

Planificação do projeto Onboarding B2B

Organização da equipe, segmentação de grupos de interlocutores, fases do projeto, ações a serem realizadas e prazos.

2

Estado tecnológico e reporte de informações

Acompanhamento do estado tecnológico dos interlocutores e relatório de informações sobre a evolução de cada um deles.

3

Integração de interlocutores EDI

Tarefas realizadas para estabelecer a conectividade dos interlocutores e a configuração das suas soluções, assim como a integração de mensagens com a plataforma de comunicações.

4

Acompanhamento e fim do projeto

Análise dos objetivos propostos, planificação de possíveis ações corretivas e apresentação de resultados com o número de parceiros integrados.

Precisa ampliar seu projeto de comunicações B2B com novos interlocutores e mensagens?

Se você tem parceiros comerciais com os quais não está integrado ou precisa de incorporar novos interlocutores na sua plataforma de comunicações, os nossos serviços de desenvolvimento oferecem soluções adaptadas às suas necessidades para otimizar o seu projeto EDI. Se pretende receber mais informações sobre algum dos nossos serviços, forneça seus dados de contato e um de nossos especialistas entrará em contacto, sem nenhum compromisso.

Integral Partner Management

O serviço Integral Partner Management disponibiliza uma equipe de técnicos qualificados que interage com os seus clientes e fornecedores, gerindo as tarefas associadas à manutenção em questões como a resolução de incidências e erros, configuração de novos protocolos de comunicações, testes para a integração de novas mensagens, manutenção e divulgação das diretrizes EDI etc.

A EDICOM assume todas as tarefas envolvidas na gestão contínua de sua comunidade de interlocutores como se fosse seu próprio "Grupo Administrador EDI", para que você possa ter total tranquilidade com a gestão associada à sua plataforma de comunicações.

Telefone próprio

Telefone próprio

Proporciona um ponto de contato telefônico único para os interlocutores do promotor.

Suporte especializado

Suporte especializado

Suporte telefônico aos interlocutores do promotor, para incidências e consultas relativas à conexão à sua plataforma de comunicações.

Gestão de interlocutores

Gestão de interlocutores

Gestão contínua para a incorporação de novos interlocutores e mensagens na plataforma de comunicações do promotor.

Suporte técnico

Suporte técnico

Abertura de interligações com redes externas, gestão de certificados, entrega de documentação técnica...

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