Electronic Data Interchange - EDI

Como trabalhar via EDI com marketplaces como Amazon ou Google

EDI e-Commerce

Grandes varejistas e plataformas de e-commerce, como Amazon, Aliexpress, eBay ou Google Shopping, definem o caminho a seguir para outros distribuidores. As tendências no comércio eletrônico dos distribuidores "físicos" são desenvolvidas em torno do omnichannel, como uma estratégia de gestão e atendimento ao cliente onde, a eficiência é um fator essencial para se posicionar em um cenário altamente competitivo. Portanto, grandes distribuidores exigem que seus fornecedores possam assumir o mesmo nível de demanda que eles aplicam. O uso da tecnologia EDI (Electronic Data Interchange) é um desses requisitos entre grandes varejistas e mercados. O controle e a análise das informações são fundamentais para o acompanhamento de cada etapa no processo de vendas, principalmente em toda a cadeia logística, desde o recebimento do pedido até sua entrega final ao cliente.

No cenário B2B, à medida que o número de partners que usam a tecnologia EDI e as mensagens trocadas aumentam, os benefícios são maiores. Fornecedores de bens ou serviços (armazenamento, distribuição, etc.) emitem avisos ao distribuidor com os quais é capaz de rastrear toda a cadeia de fornecimento. Para grandes varejistas, o controle de mercadorias tornou-se uma necessidade para ser competitivo pois, possibilita, entre outros aspectos, atender a demanda por produtos e reduzir os prazos de entrega. Por isso, é cada vez mais essencial trabalhar com o EDI, como no caso da Amazon.

Também é importante notar que o omnichannel traz bons resultados para empresas como a lealdade ou o aumento de vendas, trazendo novos desafios:

  • Imponha uma digitalização total dos processos para conectar os diferentes canais de forma coordenada afim de criar sinergias;
  • Atenção 24 horas por dia, 7 dias por semana, derivada da conectividade dos consumidores;
  • Controle dos estoques para que os processos de compra não pareçam falhos.

WEBINAR | Integre o seu ERP com a Amazon Vendor e a Seller Central

Que fluxos de mensagens podem ser automatizados com a Vendor Central e a Seller Central? Como tirar o máximo proveito da automatização e da integração via EDI ou API? Estas e muitas outras questões serão respondidas no nosso webinar.

  • Dia: 15 de fevereiro de 2023
  • Hora: 10:00 EST - 16:00 CET
  • Idiomas: Inglês com tradução simultânea para espanhol, italiano, francês e alemão.
  • Duração: 50 minutos
Apenas são admitidos domínios corporativos

Os dados pessoais recolhidos serão utilizados pelas empresas do Grupo EDICOM para atender às consultas efetuadas e/ou gerir os serviços solicitados. Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, oposição, limitação e portabilidade de seus dados de acordo com as disposições da política de privacidade.

O nome não pode estar vazio Você deve entrar na empresa Você deve digitar um número de telefone Você deve inserir uma descrição Você deve inserir sua posição Aceite as condições

Benefícios do EDI para distribuidores

  • A natureza padronizada dos documentos, uma das principais características do EDI, possibilita o intercâmbio eletrônico com diferentes interlocutores, graças ao uso de uma linguagem comum que permite que diferentes sistemas de informação interajam entre si. Esse recurso elimina as barreiras e facilita o trabalho com mais empresas.
  • Rastreabilidade da mercadoria. Estabelece um sistema de mensagens compartilhadas que detalha os movimentos de mercadorias entre as diferentes lojas.
  • Controle de estoque. Permite compartilhar informações entre o fornecedor e o operador logístico para controlar em tempo real os detalhes das ações disponíveis em cada depósito. Ferramentas como o VMI - Vendor Managed Inventory facilitam o gerenciamento do reabastecimento contínuo da cadeia de suprimento de ponta a ponta. Isso permite ajustar os estoques à demanda e dar uma resposta eficiente ao consumidor.
  • Fornece informações sobre produtos por meio de catálogos eletrônicos (data pool). O fornecedor pode fornecer automaticamente e em tempo real informações sobre os produtos: características, preços ...
  • Integra as informações que os provedores enviam nos sistemas de gerenciamento. Entre os benefícios de trabalhar com o EDI estão a automação dos processos e a possibilidade de integrar as informações no ERP da empresa para processá-las sem intervenção humana.

 

Que tipo de avisos o distribuidor recebe e integra?

Em resposta a um pedido (ORDERS): você recebe um aviso informando quando seu pedido foi recebido e processado no destino (ORDERS RESPONSE), se houver algum problema ou se você gastar mais tempo do que o esperado no processamento do seu pedido de fornecimento, você recebe avisos e alertas que o informam desse estado.

Com a mercadoria em trânsito você recebe o Aviso de Embarque (DESPATCH ADVICE). Esses documentos permitem verificar se a mercadoria recebida corresponde ao pedido e fazer ajustes se houver alguma diferença em relação ao pedido, antes de emitir a fatura. Nos armazéns, os avisos de embarque facilitam a gestão da mercadoria. Saber antecipadamente o que você vai receber permite um melhor planejamento.

Integração de notas fiscais eletrônicas (NF-e). O registro automático do documento no ERP simplifica os processos de correspondência e validação com outros documentos já registrados como pedidos ou avisos de embarque. Se o processo de validação for bem-sucedido, o sistema fornecerá a fatura como pronta para pagamento e enviará automaticamente uma mensagem de confirmação para a solução EDI do provedor (REMITTANCE ADVICE).

 

Benefícios do EDI para fornecedores

O EDI é um valor agregado e, como tal, supõe uma vantagem competitiva para os fornecedores que implementam essa tecnologia em suas empresas. Com isso, abre a porta para mais varejistas. Além disso, o EDI otimiza os processos de gerenciamento e melhora a eficiência da empresa com uma economia significativa de custos. Entre os benefícios incluem:

  • Automatização dos processos
  • Redução de erros humanos
  • Economia de papel e espaço para armazenamento físico

 

Como implementar o EDI?

O EDI pode ser aplicado através de uma solução integrada ou um Portal web.

EDI Integrado

Indicado para situações em que volumes médios e altos de transações eletrônicas são processados. A EDICOM possui serviços específicos (ASP / OUTSOURCING) para gerenciar soluções avançadas de EDI. Eles estão disponíveis através de uma plataforma EDI completa disponível no modo SaaS (Software as a Service) com software proprietário que automatiza os processos de criação, envio, recebimento e integração de seus documentos comerciais de forma não assistida (automática), ágil e eficiente, e sem modificar os processos internos da empresa.

EDI via portal de parceiros comerciais

É possível trabalhar sem perder as vantagens do EDI mesmo com fornecedores que não possuem essa tecnologia, através de soluções web. A empresa interessada, neste caso a distribuidora, adota um papel ativo ao disponibilizar soluções web de fácil acesso para seus clientes ou fornecedores, a partir das quais eles podem receber e gerar as transações direcionadas à sua empresa, como pedidos ou faturas. Este sistema permite:

  • Gerenciar as informações dos parceiros através de formulários de entrada de dados que são acessados através da Internet em um ambiente seguro. Isso automatizará o gerenciamento da plataforma e a geração de documentos comerciais.
  • Registrar e validar os documentos através dos sistemas de validação de dados do Web Portal.
  • Integrar e automatizar o envio e recebimento de documentos no ERP. Depois de registrar os dados no portal da web, um documento comercial estruturado é processado e enviado para a solução EDI do fornecedor; Com o serviço de mapeamento multiformato, o documento é transformado na estrutura de dados que o sistema de gerenciamento do cliente precisa para sua integração correta.

Entre em contato com nossos especialistas para solicitar uma demonstração e conhecer o portal.

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